Regulamin
Ogólne warunki handlowe i dostawy TeamShirts
§ 1 Postanowienia ogólne
Partnerem umownym dla wszystkich zamówień składanych w ramach oferty online TeamShirts jest sprd.net AG, Gießerstraße 27, 04229 Leipzig (rejestr handlowy przy Sądzie Rejonowym w Lipsku, HRB 22478), zwana dalej „TeamShirts”.
Sprzeczne lub odmienne warunki klienta są wiążące tylko wtedy, gdy TeamShirts uzna je na piśmie.
§ 2 Zawarcie umowy
(1) „Oferty” zamieszczone na stronie internetowej stanowią niewiążące zaproszenie klienta do złożenia zamówienia w TeamShirts.
(2) Klient może niewiążąco dodać wybrany lub zaprojektowany produkt do wirtualnego koszyka. Zawartość koszyka można w każdej chwili zobaczyć, klikając przycisk „Koszyk”. Produkty można ponownie usunąć z koszyka, klikając przycisk „Usuń”. Jeśli klient chce kupić produkty znajdujące się w koszyku, powinien kliknąć przycisk „Przejdź do kasy”.
(3) Wysłanie wypełnionego formularza zamówienia na stronie internetowej TeamShirts za pomocą przycisku „Kup teraz” stanowi złożenie przez klienta wiążącej oferty zawarcia umowy z TeamShirts. Przed ostatecznym wysłaniem klient ma możliwość sprawdzenia poprawności wprowadzonych danych na stronie podsumowania oraz ich poprawienia poprzez wybranie w przeglądarce internetowej przycisku „Wstecz”.
TeamShirts przesyła klientowi w odpowiedzi na jego ofertę potwierdzenie zamówienia e-mailem i sprawdza możliwość realizacji oferty klienta. Potwierdzenie zamówienia nie stanowi przyjęcia oferty, lecz ma jedynie poinformować klienta, że jego zamówienie wpłynęło do TeamShirts. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy TeamShirts wyśle zamówiony produkt do klienta i potwierdzi klientowi wysyłkę drugą wiadomością e-mail (potwierdzeniem wysyłki) w ciągu maks. 4 dni. Nie dotyczy to sytuacji, gdy klient w procesie składania zamówienia wybierze metodę płatności „przedpłata”; w takim przypadku już wezwanie do zapłaty stanowi przyjęcie oferty, które następuje w ciągu maks. 2 dni od złożenia przez klienta wiążącej oferty w ramach potwierdzenia zamówienia. W procesie składania zamówienia dostępne są obecnie następujące języki: niemiecki, francuski, angielski, niderlandzki. TeamShirts przechowuje informacje dotyczące umowy i przesyła klientowi dane zamówienia oraz niniejsze Ogólne warunki handlowe i dostawy e-mailem. Ogólne warunki handlowe i dostawy można również w każdej chwili znaleźć pod adresem https://www.teamshirts.pl/regulamin. Szczegóły poprzednich zamówień można ponadto sprawdzić online na stronie internetowej TeamShirts na koncie użytkownika klienta.
(4) Zawarcie umowy następuje z zastrzeżeniem terminowego i pełnego zaopatrzenia własnego. Zastrzeżenie to nie ma zastosowania w przypadku krótkotrwałych zakłóceń dostaw ani gdy TeamShirts ponosi odpowiedzialność za niedostarczenie, w szczególności jeśli TeamShirts nie zawrze w odpowiednim czasie odpowiedniej transakcji zastępczej. Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o niedostępności świadczenia. Jeżeli klient spełnił świadczenie wzajemne, zostanie ono zwrócone.
§ 3 Dostawa/Wysyłka
(1) Dostawa jest realizowana przez usługodawcę wysyłkowego wybranego przez TeamShirts. Klient ponosi koszty wysyłki, które mogą zależeć od wartości zamówienia oraz miejsca dostawy. Aktualne ceny wysyłki można sprawdzić pod adresem https://faq.teamshirts.net/hc/pl/articles/19360221176092.
(2) TeamShirts jest uprawnione do realizacji dostaw częściowych tylko wtedy, gdy
a) dostawa częściowa może zostać wykorzystana przez zamawiającego w ramach umówionego celu umownego,
b) dostawa pozostałych zamówionych towarów jest zapewniona oraz
c) nie powoduje to dla zamawiającego znacznego dodatkowego nakładu ani dodatkowych kosztów.
§ 4 Płatność
(1) Płatność następuje według wyboru klienta poprzez polecenie zapłaty (podstawowy mandat SEPA), kartę kredytową, przedpłatę lub inne metody płatności. TeamShirts zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępnych metod płatności, spośród których klient może wybierać, w zależności od wartości zamówienia, regionu wysyłki lub innych obiektywnych kryteriów. W przypadku płatności za pomocą polecenia zapłaty (podstawowy mandat SEPA) TeamShirts prześle klientowi zapowiedź obciążenia (Pre-Notification) po złożeniu zamówienia w ramach potwierdzenia zamówienia. Pobranie polecenia zapłaty w instytucjach bankowych prowadzących rachunki w Niemczech, Austrii i Hiszpanii następuje najwcześniej 1 dzień po wysłaniu zapowiedzi, a w instytucjach bankowych prowadzących rachunki w innych krajach najwcześniej 5 dni po wysłaniu zapowiedzi.
(2) Jeżeli wybrana przez klienta metoda płatności nie może zostać zrealizowana mimo prawidłowego wykonania umowy przez TeamShirts, w szczególności dlatego, że obciążenie rachunku klienta nie jest możliwe z powodu braku środków na rachunku lub podania błędnych danych, klient ma obowiązek zwrócić TeamShirts lub osobie trzeciej zleconej przez niego do obsługi płatności powstałe z tego tytułu dodatkowe koszty.
(3) Jeżeli wybrano metodę płatności „faktura”, TeamShirts w indywidualnych przypadkach przeprowadza sprawdzenie zdolności kredytowej przed zawarciem umowy. Ma to na celu zabezpieczenie TeamShirts przed brakiem płatności. Ponadto można w ten sposób zapobiegać przestępstwom, np. oszustwom. W celu sprawdzenia zdolności kredytowej CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, udostępni TeamShirts dane adresowe i dotyczące zdolności kredytowej klienta zapisane w swojej bazie danych, o ile TeamShirts wiarygodnie wykaże swój uzasadniony interes. Dane dotyczące zdolności kredytowej są ustalane na podstawie procedur matematyczno-statystycznych. W celu podjęcia decyzji o nawiązaniu lub wykonaniu stosunku umownego TeamShirts gromadzi i wykorzystuje zatem wartości prawdopodobieństwa, do których obliczenia włączane są między innymi dane adresowe.
(4) Klientowi przysługują prawa do potrącenia lub zatrzymania tylko w takim zakresie, w jakim jego roszczenie zostało prawomocnie stwierdzone lub jest bezsporne. Ponadto klient może skorzystać z prawa zatrzymania tylko wtedy, gdy roszczenie klienta wynika z tego samego stosunku umownego. W przypadku wad dostarczonych towarów przeciwne prawa klienta pozostają nienaruszone.
(5) Klient wyraża zgodę na otrzymywanie wyłącznie faktur elektronicznych. Faktury będą udostępniane klientowi w formacie PDF pocztą elektroniczną.
(6) Jeżeli klient składa zamówienie jako przedsiębiorca i w ramach procesu składania zamówienia poda swój ważny numer identyfikacyjny VAT, uwzględnimy to przy podatkowym traktowaniu dostawy. W zależności od kraju naszej wysyłki oraz kraju dostawy, dostawa może w takim przypadku zostać zrealizowana jako wewnątrzwspólnotowa dostawa zwolniona z podatku.
§ 5 Zastrzeżenie własności
(1) Towar pozostaje własnością TeamShirts do momentu uregulowania należności przysługujących TeamShirts z tytułu umowy.
(2) Klient jest zobowiązany do starannego obchodzenia się z towarem do momentu przejścia własności na niego.
§ 6 Rękojmia
(1) W zakresie, w jakim występuje wada objęta rękojmią, klient jest uprawniony, zgodnie z przepisami prawa, do żądania usunięcia wady lub wymiany towaru, odstąpienia od umowy albo obniżenia ceny zakupu. Roszczenia klienta o odszkodowanie przysługują wyłącznie zgodnie z § 7.
(2) Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, termin przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi wynosi jeden rok. Do roszczeń odszkodowawczych klienta zgodnie z § 7 zastosowanie mają wyłącznie ustawowe terminy przedawnienia.
§ 7 Odpowiedzialność
(1) a) TeamShirts ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą, niezależnie od podstawy prawnej, w przypadku działania umyślnego i rażącego niedbalstwa.
b) W przypadku zwykłego niedbalstwa TeamShirts ponosi odpowiedzialność wyłącznie aa) za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia albo bb) za szkody wynikające z naruszenia istotnego obowiązku umownego (obowiązku, którego spełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego przestrzeganiu partner umowny regularnie polega oraz może polegać). W przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego odpowiedzialność TeamShirts jest jednak ograniczona do naprawienia szkody przewidywalnej i typowo występującej.
c) Odpowiedzialność TeamShirts wykraczająca poza odpowiedzialność określoną w niniejszym ustępie (1) jest wyłączona, niezależnie od podstawy prawnej odpowiedzialności (w tym odpowiedzialności umownej, deliktowej, z tytułu niedbalstwa lub jakichkolwiek roszczeń o zwolnienie z odpowiedzialności).
d) Ewentualne wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności TeamShirts wynikające z niniejszego ustępu (1) nie mają zastosowania aa) w zakresie, w jakim TeamShirts podstępnie zatai wobec klienta wadę, bb) w zakresie, w jakim TeamShirts udzieliło klientowi gwarancji co do właściwości towaru oraz cc) w zakresie, w jakim TeamShirts ponosi odpowiedzialność niezależnie od winy na podstawie przepisów prawa, w tym odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt.
(2) W zakresie, w jakim odpowiedzialność TeamShirts jest wyłączona lub ograniczona na podstawie ustępu (1), dotyczy to również ewentualnej osobistej odpowiedzialności odszkodowawczej organów, przedstawicieli ustawowych, pracowników, przedstawicieli i osób wykonujących zobowiązania na rzecz TeamShirts.
§ 8 Informacja o prawie odstąpienia od umowy dla konsumentów
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszli lub weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (sprd.net AG, TeamShirts, Gießerstr. 27, 04229 Leipzig, Niemcy, telefon +49 341 608 21542, faks +49 (0) 341 59 400 5499, info@teamshirts.pl) o swojej decyzji odstąpienia od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, telefaksu lub wiadomości e-mail). Mogą Państwo również elektronicznie wypełnić i przesłać wzorcowy formularz odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystają Państwo z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Państwu (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego użyli Państwo przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu odesłania towarów, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Mają Państwo obowiązek niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać nam towary. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Odpowiadają Państwo za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia ich właściwości, cech i sposobu działania.
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i do których produkcji decydujący jest indywidualny wybór lub wskazanie konsumenta albo które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
Wzorcowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go.)
Do sprd.net AG, TeamShirts, Gießerstr. 27, 04229 Leipzig, Niemcy, faks +49 (0) 341 59 400 5499, info@teamshirts.pl:
Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)
Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów
Adres konsumenta/konsumentów
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
§ 9 Prawa do projektów nadruku, zwolnienie z odpowiedzialności
(1) „Materiał dostarczony”, używany poniżej, obejmuje wszelkie informacje, motywy, w tym motywy nadruku oraz ewentualnie fonty i kroje pisma, lub inne materiały, które klient udostępnia TeamShirts w związku z zamówieniem i/lub które zostały przez niego zatwierdzone (w przypadku dostosowania lub stworzenia materiału przez TeamShirts na zlecenie klienta).
(2) Klient gwarantuje TeamShirts oraz spółkom powiązanym z TeamShirts, przedstawicielom ustawowym, pracownikom i osobom wykonującym zobowiązania, że Materiał dostarczony nie narusza obowiązujących przepisów prawa (w szczególności przepisów prawa karnego oraz przepisów dotyczących ochrony małoletnich) ani praw osób trzecich (w szczególności praw autorskich, dóbr osobistych, praw do znaków towarowych i podobnych praw własności przemysłowej). Klient niezwłocznie poinformuje TeamShirts, jeśli osoby trzecie zgłoszą roszczenia do Materiałów dostarczonych.
(3) Jeżeli Materiał dostarczony narusza przepisy prawa lub prawa osób trzecich, TeamShirts oraz spółki powiązane z TeamShirts, przedstawiciele ustawowi, pracownicy i osoby wykonujące zobowiązania są uprawnieni do żądania od klienta odszkodowania za szkody poniesione w wyniku naruszenia. Klient jest w szczególności zobowiązany zwolnić TeamShirts oraz spółki powiązane z TeamShirts, przedstawicieli ustawowych, pracowników i osoby wykonujące zobowiązania z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć je przed wszelkimi procesami, postępowaniami, roszczeniami, szkodami, kosztami lub innymi wydatkami powstałymi wskutek dochodzenia przez osoby trzecie naruszenia ich praw wobec wskazanych uprawnionych.
(4) Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie Materiału dostarczonego pod kątem naruszenia przepisów prawa i praw osób trzecich. Jeżeli okaże się lub powstanie uzasadnione podejrzenie, że Materiał dostarczony dla danej umowy narusza przepisy prawa lub prawa osób trzecich, TeamShirts jest uprawnione, oprócz wszelkich możliwych roszczeń, zarzutów i środków ochrony prawnej, do odmowy zawarcia umowy lub odstąpienia od takiej umowy.
§ 10 Odstępstwa techniczne i projektowe
Przy wykonywaniu umowy zastrzegamy sobie zwyczajowo przyjęte w obrocie odstępstwa od opisów i informacji zawartych w naszych katalogach, w tym na naszej stronie internetowej, dotyczące właściwości tkaniny, koloru, wagi, wymiarów, projektu lub podobnych cech towaru, o ile odstępstwa te są dla klienta rozsądne. Uzasadnione przyczyny zmian mogą wynikać ze zwyczajowych wahań rynkowych oraz technicznych procesów produkcyjnych.
§ 11 - Rozwiązywanie sporów
Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem pojednawczym.
§ 12 Właściwość sądu – Miejsce wykonania – Wybór prawa
(1) Miejscem wykonania wszystkich dostaw jest siedziba TeamShirts w Lipsku.
(2) Jeżeli klient jest kupcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wyodrębnionym, sądem właściwym jest Lipsk. W takim przypadku TeamShirts jest również uprawnione, według własnego wyboru, do pozwania klienta przed sąd właściwy dla jego miejsca zamieszkania. Odpowiednie zastosowanie ma to w przypadku, gdy klient nie ma ogólnego miejsca jurysdykcji w Niemczech, po zawarciu umowy przeniesie swoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu poza terytorium kraju albo jego miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w chwili wniesienia pozwu.
(3) Umowa zgodnie z niniejszymi Ogólnymi warunkami handlowymi i dostawy podlega wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Wyłączone jest zastosowanie Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów oraz wszelkich innych umów międzypaństwowych, także po ich przejęciu do prawa niemieckiego. Jeżeli klient jest konsumentem i ma zwykłe miejsce pobytu za granicą, wybór prawa nie narusza bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów tego państwa (art. 6 ust. 2 zdanie 2 rozporządzenia (WE) 593/2008).
(4) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych warunków handlowych i dostawy okażą się nieważne, umowa pozostaje w pozostałym zakresie skuteczna. W zakresie, w jakim postanowienia są nieważne, treść umowy ustala się zgodnie z przepisami prawa. Umowa jest jednak w całości nieważna, jeżeli utrzymanie jej w mocy, także przy uwzględnieniu zmiany przewidzianej w zdaniu 2, stanowiłoby nieuzasadnioną uciążliwość dla jednej ze stron umowy.
Wersja: 01/2017